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继在深圳、东莞落地开出广东首批门店后,硬折扣社区超市——超盒算NB(盒马NB)昨日正式进驻广州市场,其在广州黄浦区、番禺区开出了两家门店。有市场人士告诉《商业观察家》,超盒算NB接下来一两个月的广东市场拓展,会再在广州及佛山开出几家店,同时,广东的二三线城市,比如惠州、清远等地,也正在做规划布局。
总体来看,超盒算NB做广东市场,可能也不算太顺,之前其所开的门店,业绩可能没有达到预期,当下则正在做本地化的适应与调整磨合,至于之前,年内要在广东开出百店的“预期”,能不能实现,可能还需要持续观察。
与此同时,美团做的硬折扣社区超市——快乐猴,也马上要落子广东了,其广东首店4月17日将于广州开出,与超盒算NB广州首店选址一样,快乐猴的广东首店选择开在了广州番禺区。
一
落地
有数位市场人士对《商业观察家》称,超盒算NB于广东市场已开出的门店,效果暂时还没有达到预期,目前,正在做调整,处于本地化适应的过程中。
而分析未达预期的原因,《商业观察家》认为,可能有五个。
一、广东商业供给多元。
广东市场属于阳光地带,夜生活丰富、城中村较多。
由此,当地的中小企业比较多、底商多、商超商业供给多。而这批中小企业都是低成本运营,硬折扣的成本优势,相对其在华东市场的“大杀四方”,在广东可能会更难凸显一点。比如在华东市场,人们睡得早,没有那么多中小,及个体“食铺”。
二、饮食习惯存差异。
广东饮食习惯强调热鲜,对工业化的冷链冷鲜商品则相对没有那么喜欢。
比如,肉品,广东当地都习惯吃更强时效的热鲜肉,不仅是菜市、个体菜店,还包括广东本地的一些商超连锁,以及当地的专业连锁,比如钱大妈等,都是卖热鲜肉。盒马鲜生,以及盒马鲜生孵化出来的超盒算NB则都是卖工业化的冷链冷鲜肉,由此,其在广东的市场盘及市场接受度就可能相对要小一点,或者说要发展壮大,需要持续教育市场。
还比如熟食等生鲜加工品,广东当地也强调“热鲜”。由于广东广州处于阳光地带,是不夜城,也是美食之城,中小食铺多、现炒现制多,烟火气很浓。由此,在熟食一块,当地也有很多个体食铺档口等可供消费者选择,卖工业化的熟食制品,相对来讲,在当地有更多选择的情况下,接受度可能也要差一点。
三、大MALL基础深厚。
硬折扣社区超市的一个发展方向,就是卷大MALL、分流大MALL,但像沃尔玛、山姆等大MALL在广东市场,尤其是深圳市场,沉淀多年,基础深厚,它们有一批养成固定消费习惯的用户群,至少中短期内,要改变这批用户的消费习惯比较难。
四、年轻客流。
而在还未养成固定消费习惯的年轻客流一块,商超企业现在主要通过线上到家业务来做年轻增量客流市场与渗透,但是盒马在广东的到家业务,没有做得很好,其市场规模、市场份额大幅落后于山姆、小象与朴朴超市。
那么,在年轻用户的渗透,及数据一块,盒马在广东也是不足的,而基于盒马品牌、数据,及供应链而孵化发展起来的超盒算NB,在广东市场要做年轻客流也可能相对会有更大挑战。
从这个角度来讲,美团做的社区硬折扣社区超市——快乐猴,在广东有可能会发展得比超盒算NB更好,因为小象超市在广东做得不错,快乐猴由此可以“共享”小象的供应链、数据,及市场资源来做广东市场。
目前,超盒算NB的线上到家订单占比在10%左右。由于定位极端便宜,超盒算NB也不会把线上订单占比做得太高,当下可能会控制在10%左右。超盒算NB还是想更多通过到店业务来做年轻客流。
五、品牌与供应链。
在广东市场,盒马的品牌影响力与供应链能力,不如其在华东市场做得那么好、那么强势,由此,基于盒马品牌、供应链而成长起来的超盒算NB,在广东市场所能“借靠”的市场资源与基础,可能不如华东市场。
加上,超盒算NB从华东区域市场做跨区域发展,一般也都会有个适应调整期。实体超市业跨区域发展,挑战都比较大。
二
番禺
至于快乐猴广东首店,以及超盒算NB广州首店,都选择开在广州番禺区,有市场人士对《商业观察家》称:“这是因为番禺是广州市人气与烟火气最高的区域之一。首先,番禺的消费水平在广州算是比较下沉的一个区域,比较契合卖性价比的硬折扣;其次,番禺的人流量基础非常高,人口密度很高,适合社区业态;最后,番禺当下经济成长性不错,兴起了很多创业园、住宅小区,而作为新兴的发展区域,当地买菜等日常生活配套可能会存在一些不足,且当地人群还没有完全养成固定消费习惯,人群会比较精准。”
“除了番禺区,广州的另外几个区,包括白云区、从化区、海珠区、黄浦区等,从人流量、人口密度角度来讲,也都很不错。广州虽是一线城市,但城中村非常多,烟火气非常重,所以,广州整体的‘下沉消费’是比较高的,加上人流密集,这与硬折扣定位是比较吻合的。”
商业观察家
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