4月1日,央视新闻曝光:在多平台销量高居榜首的叶黄素品牌“澳洲优思益”,其标注的海外地址,实际竟是一家汽车维修站。在负责该产品营销策划的杭州索象营销策划有限公司,有工作人员向记者坦言:“说白了这是广州的一家公司,产品也是广州的,只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲精准营养,一年卖260万瓶。”
不仅如此,记者在杭州走访多家电商服务机构后发现,购买国际奖项背书、依托博主达人种草、借助网购平台投流,这套“三部曲”早已成为一些所谓“进口”保健品打造爆款的惯用套路。
图片来源:央视新闻
不查不知道,一查吓一跳。一款产自广州的产品,稍加包装便摇身一变成为海外品牌,搭配专家站台、网红引流、平台加持,硬是能登上销量冠军宝座。其标注的海外注册地址竟然是一家汽修厂,更显黑色幽默。这套操作精准拿捏了部分消费者对进口保健品的信任,以此收割流量、赚取不义之财。
这类“假洋牌”的危害,不止于坑害消费者,也会严重扰乱本土产业的生态秩序。如果这种产品轻易就能成功,传递出的将是极其恶劣的信号:踏实做品牌不如投机做伪装,潜心搞研发不如重金做包装。当坚守品质、深耕研发的国货品牌,在市场上竞争不过一个“穿洋马甲”的虚假品牌时,“劣币驱逐良币”的悲剧恐怕就会反复上演。
目前,“澳洲优思益”在线上平台的店铺已暂停营业,多个平台也已经无法检索到相关产品。节目播出当天上午,广东市场监管、海关、公安三部门联合行动,对“优思益”等所谓“进口”保健品所属的广州雅拉源健康产业有限公司展开调查。同时,浙江杭州滨江区市场监管部门也对杭州索象营销策划有限公司开展现场调查,对其与广州雅拉源之间业务关系等资料进行调查取证。4月1日晚间,有关部门通报称:针对媒体报道的跨境电商进口“优思益”保健品涉嫌原产地造假、虚假宣传等问题,国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视,立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实,严查违法违规行为,切实维护市场秩序,保护消费者合法权益。
事发后,有关部门和电商平台的处置都很迅速,但公众仍不免要追问:在事发前,平台是否尽到了最基本的审核责任?尤其是对于长期霸占销量榜首的产品,按理说早该被纳入重点监督与审查之列,为何直到媒体曝光才仓促行动?此前的日常监管与核查工作又是否到位?与此同时,那些参与推荐、种草,甚至直接直播带货的网红主播与明星艺人,也应该就此事给出合理的解释。正所谓“粉丝越多,责任越重”,既然选择了为一款产品背书站台,就必须先核实产品的品质,更何况是口服类保健品,更应慎之又慎。不能为了赚快钱便将社会责任抛诸脑后。
值得注意的是,此类虚假包装套路在保健品行业并非个例,多家企业及其产品均存在类似操作。2025年4月,央视财经就曾揭露“保税仓发货”保健品背后的假进口黑产链。对此,相关地区还应开展拉网式排查,特别是对从事进口保健品策划、营销、推广的机构进行重点整治,并依法公开通报涉事品牌,切实维护消费者合法权益,帮助公众避开消费陷阱。
其实,对部分消费者而言,这盆“冷水”泼得也正是时候。在全球化与本土化深度交织的今天,产品的优劣早已不能简单以产地论英雄。真正的品质,取决于企业的诚信、标准的执行与监督的力度,而不是包装上印着的“洋品牌”。只有理性看待“洋品牌”,才能不再着了“假洋牌”的道,让市场竞争回归产品本身。
(中国青年报客户端)