@中国东方航空 5月2日发布情况通报 ：今日公司一成都到上海的航班落地后，在缓速滑行靠近机位过程中，发生机械故障，机组立即按程序处置，最终飞机与廊桥发生局部碰擦。机上旅客安全，已有序下机。

　　事件具体原因正在调查中。对于此次事件给旅客出行带来的不便，我们深表歉意。

　　此前报道

　　5月2日，多位网友在社交平台发布视频及文字，反映由成都双流飞往上海虹桥的东航MU5406航班在上海虹桥机场停靠廊桥时撞上了廊桥，现场画面显示廊桥与飞机机翼多次发生触碰。

　　同日，涉事航班乘客告诉南都N视频记者，事故是在落地后发生，“撞击感明显”。

　　相关视频画面显示，标有“中国东方航空”字样的飞机的机翼撞上廊桥后，后退一小段距离并再次发生碰撞。有机组人员正提醒乘客系好安全带。视频配文称，该航班为MU5406，事发上海虹桥机场。

　　涉事航班机上乘客告诉南都记者，该事故系飞机落地后发生。该乘客表示，“飞机上撞击感明显，类似气流颠簸，但不剧烈”，下飞机后，有工作人员给乘客扫码领取补偿。

　　5月2日，新黄河记者就此事联系到虹桥机场相关工作人员，对方表示“我们这里没有相关信息，请拨打东航客服热线95530咨询”；随后记者致电东航客服，对方表示“目前相关情况正在加急核实中，后续信息将通过东航官网进行公布”。

　　航旅纵横信息显示，5月2日从成都飞往上海的东方航空MU5406航班实际起飞时间为9时18分，实际到达时间为11时33分，执飞飞机为空客350-941，飞机编号B324W，机龄4.4年。